SVCompass 利用規約

第1条(目的・適用)

  1. 本規約は、株式会社福山コンサルタント(以下「当社」)が提供するデータ連携・可視化プラットフォームSVCompass(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
  2. 利用者は、所属する法人またはその他の団体(以下「法人等」)の同意のもと本契約を締結しているものとし、当該法人等を本規約により拘束する正当な権限を有することを表明するものとします。
  3. 本サービスの利用者は、地方公共団体(これに準ずる公共的団体を含む)の役職員、または当該地方公共団体から適法に権限付与を受けた委託先の従業員等に限るものとします。
  4. 当社が本サービス上で別途定める利用ルール、ガイドライン、注意事項等(以下総称して「個別規定」)は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約が矛盾する場合、個別規定が優先します。

第2条(定義)

  1. 「カスタマーデータ」とは、利用者が本サービスに送信、保存、または本サービスを通じて処理した一切のデータを指します。
  2. 「ダッシュボード」とは、本サービスを利用して生成された図表、グラフ、マップ等の可視化結果を指します。
  3. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を指します。
  4. 「登録情報」とは、利用者がアカウント登録時または登録後に当社へ届け出た所属、氏名、メールアドレス等の情報を指します。

第3条(アカウント登録および管理)

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウントおよびパスワードを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
  2. アカウントの管理不十分または第三者の不正使用等によって利用者に生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法により速やかに変更手続きを行うものとします。

第4条(通知・連絡およびメール配信)

  1. 当社は、本サービスに関する通知・連絡(重要なお知らせ、メンテナンス情報、障害情報、セキュリティに関する注意喚起、規約変更等)を、登録メールアドレスへの電子メール送信、本サービス上の掲示、その他当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 当社は、利用者が登録したメールアドレスを用いて、本サービスの機能向上(改善のご案内、アンケート依頼を含みます)、新サービスの案内、サービス内容の紹介、セミナー・イベントの案内等の情報提供を行うことがあります。
  3. 利用者は、当社所定の方法により、前項に基づく情報提供メールの配信停止(オプトアウト)を求めることができます。ただし、本サービスの運用上またはセキュリティ上重要な連絡については、配信停止後も送信される場合があります。
  4. 利用者のメールアドレスの誤登録、受信拒否設定、メールボックス容量超過その他利用者側の事情により当社からの通知が不達となった場合でも、当社は当該不達に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

第5条(登録情報・個人情報の取扱い)

  1. 当社は、登録情報を、本サービスの提供、本人確認、連絡、サポート対応、セキュリティ確保、不正利用防止および前条に定める情報提供の目的で利用します。
  2. 当社は、登録情報を、法令に基づく場合または本サービス提供に必要な範囲で委託先に取り扱わせる場合を除き、利用者の同意なく第三者に提供しません。
  3. 当社は、登録情報・個人情報の取扱いについて、当社が別途定めるプライバシーポリシー(または個人情報保護方針)に従うものとします。

第6条(入力データの制限と保証)

  1. 利用者は、本サービスにおいて、「政府機関等のサイバーセキュリティ対策のための統一基準」および「地方公共団体における情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」における「機密性2」以上(秘密を要する情報、内部情報等)、および個人情報保護法に定める「個人情報」を入力してはならないものとします。
  2. 利用者は、前項に加え、次の各号に該当するデータを本サービスに送信またはアップロードしてはならないものとします。
    (1)マルウェア、ウイルス、その他有害なプログラムまたはそれらを含むおそれのあるデータ
    (2)実行形式ファイル(.exe等)、スクリプト、マクロ付きファイル等、当社が危険と判断する形式のデータ
    (3)第三者の秘密情報、知的財産権、その他の権利を侵害するデータ
    (4)その他、公序良俗に反する、または当社がセキュリティ上不適切と判断するデータ
  3. 利用者は、カスタマーデータについて、自らがアップロードおよび本サービスでの利用を行う適法な権限を有すること、および第三者の権利を侵害していないことを表明し、保証するものとします。
  4. 当社は、カスタマーデータが本条に違反すると判断した場合、事前に通知することなく、当該データの受領拒否、隔離、削除、閲覧制限その他必要な措置を講じることができるものとします。
  5. 利用者が前各項の規定に違反し、第三者(本人、他の利用者、自治体等を含むがこれらに限られない)との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけないものとします。

第7条(知的財産権の帰属および利用許諾)

  1. カスタマーデータに関する知的財産権は、利用者に帰属します。
  2. 利用者は、ダッシュボードを自らの業務(広報、報告資料作成等)の範囲において無償で利用できるものとします。ただし、本サービスのシステムに関わる知的財産権はすべて当社に帰属します。
  3. 当社は、カスタマーデータを特定の個人や団体を識別できない統計的な情報に加工した上で、本サービスの改善、広報、または新たなサービスの開発等のために、無償で制限なく利用(第三者への提供を含む)できるものとします。

第8条(外部地図データ等の利用)

  1. 利用者は、本サービスにおいて提供される地図データに、第三者の知的財産権が含まれていることを確認し、当該第三者が定める利用規約(Google Maps/Google Earth追加利用規約等)を遵守するものとします。
  2. 地図上に表示される情報の正確性、完全性、最新性、および特定の目的に対する適合性について、当社は何ら保証しません。

第9条(機密保持)

  1. 当社および利用者は、本サービスに関連して相手方より提供を受けた技術上、営業上その他の機密情報を機密に取り扱うものとします。
  2. 当社は、次の各号に掲げる場合を除き、利用者の同意なくカスタマーデータにアクセスまたは第三者に開示しません。
    (1)本サービスの提供・保守・障害対応、セキュリティの確保に必要な範囲でアクセスする場合
    (2)法令または裁判所・行政機関の命令に基づく場合
    (3)特定の個人や団体を識別できない統計情報に加工して利用する場合

第10条(再委託)

  1. 当社は、本サービスの提供に関する業務の全部または一部を、当社の責任において第三者に再委託することができるものとします。
  2. 当社は、再委託先に対し、本条と同等の機密保持義務を課し、適切に監督します。

第11条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用に関して、次の行為をしてはならないものとします。

  1. 本サービスの改変、解析、リバースエンジニアリング、逆アセンブル等の行為
  2.  本サービスに対して過剰に負荷をかけ、または正常な運営を妨害する行為
  3. 当社と競合する事業者が本サービスを利用する行為
  4. 本サービスのアカウントを複数作成し、制限を回避する行為
  5. 公序良俗に反する行為、またはその他当社が不適切と判断した行為
  6. 第6条に違反するデータのアップロード、またはこれらを試みる行為
  7. 本サービスに対する不正アクセス、脆弱性探索、セキュリティテスト行為

第12条(サービスの中断・停止)

  1. 当社は、以下の理由により、利用者に事前の通知なく本サービスの提供を停止または中断できるものとします。
    • (1) システムのメンテナンス、保守上または工事上やむを得ないとき
    • (2) 天災地変、停電、通信回線の障害等の不可抗力により提供が困難なとき
    • (3) セキュリティ上の緊急対応(不正アクセスやマルウェア混入の疑い等)が必要なとき
    • (4) その他、当社が運用上または技術上、一時的な停止が必要と判断したとき

第13条(違反時の措置・利用停止・解除)

  1. 当社は、利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、(i) カスタマーデータの受領拒否・隔離・削除、(ii) 本サービスの全部または一部の利用停止、(iii) アカウントの停止または削除、その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。
  2. 利用者が本規約に重大な違反をした場合、当社は、事前の催告なく当該利用者との契約を解除できるものとします。
  3. 前各項に基づく当社の措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません(当社の故意または重過失がある場合を除く)。

第14条(アカウントの抹消およびデータの廃棄)

  1. 放置アカウント:利用者が本サービスを連続して1年間利用しなかった場合、当社は、登録メールアドレス宛に事前に通知したうえで、当該アカウントおよびカスタマーデータを削除できるものとします。ただし、通知が不達となった場合でも削除できるものとします。
  2. データの廃棄:利用者が退会した場合、または本サービスが終了した場合、当社はサーバー上のカスタマーデータを合理的な期間内に廃棄します。削除後の復元はできません。
  3. 当社は、当社が別途提供する場合を除き、利用者に対し、カスタマーデータの返却、エクスポート、またはバックアップの提供を行う義務を負わないものとします。

第15条(サービス内容の変更・終了)

  1. 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容(機能、仕様、UI、提供条件等)を変更、追加または廃止することができるものとします。
  2. 当社は、相当期間の周知を行ったうえで、本サービスの提供を終了できるものとします。ただし、やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。

第16条(利用料金・有償化)

  1. 本サービスの利用料金、課金条件、支払条件等は、当社が別途定めるところによります。
  2. 当社は、当面無償で本サービスを提供する場合であっても、将来、本サービスの全部または一部を有償化することがあります。この場合、当社は相当期間前に周知し、周知後に利用者が本サービスを利用したときは、有償化後の条件に同意したものとみなします。

第17条(無保証および免責)

  1. 当社は、本サービスを現状有姿で提供し、その完全性、正確性、確実性、有用性、および中断のない運用について、一切保証しません。
  2. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、「政府機関等のサイバーセキュリティ対策のための統一基準」等に基づき、自らの端末およびネットワークにおいて適切な安全管理措置を講じるものとし、当該措置の不備に起因する損害について当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた次の各号の損害等(当社の故意または重過失がある場合を除く)について、当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた通常損害、直接損害、逸失利益、特別損害等につき、一切の賠償責任を負わないものとします。
    (1)カスタマーデータの消失、毀損、または漏洩
    (2)第三者サービス(地図、クラウドインフラ等)の停止、仕様変更に起因する障害
    (3)利用者の通信環境、端末、またはLGWAN接続環境に起因する障害
    (4)本サービスの利用または利用不能により生じた業務遅延、意思決定の誤り、その他の間接的損害

第18条(規約の変更)

  1. 当社は、相当な期間(原則として14日前)を定めて周知することにより、本規約を変更できるものとします。
  2. 変更後の規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、変更後の内容に同意したものとみなします。

第19条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者および当社は、自らおよびその役員が反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. 当社は、利用者が反社会的勢力に該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、何らの催告を要せず、直ちに利用契約を解除できるものとします。

第20条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。
  2. 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当社は当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、権利義務および登録情報を当該第三者に承継させることができるものとします。

第21条(分離可能性・存続)

  1. 本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
  2. 本サービスの終了または利用契約終了後も、第6条、第7条、第9条、第17条、本条および第22条の規定は有効に存続するものとします。

第22条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。